เรียนท่านอาจารย์ที่นับถือ

    ดิฉันได้ซื้อประกันชีวิตกับบริษัทประกันแห่งหนึ่ง ส่งเบี้ยประกัน 14 ปี คุ้มครอง 20 ปี ดิฉันส่งเบี้ยประกันชีวิตได้ประมาณ 3 งวด (ปีละครั้ง) ต่อมาการเงินฝืดเคืองไม่ได้ส่งเบี้ยอีก ตั้งใจว่าจะปล่อยทิ้งไป บริษัทแจ้งมาหลังจากนั้นในใบเรียกเก็บเบี้ยว่า จะหักค่าเบี้ยประกันจากมูลค่าเวนคืนของกรมธรรม์ที่มีอยู่ ดิฉันไม่ได้สนใจไม่ได้ติดต่ออะไรกับบริษัททั้งสิ้น แต่ยังมีใบเรียกเก็บเบี้ยมาทุกปี จนตอนหลังมูลค่าเวนคืนกรมธรรม์หมดแล้ว ทางบริษัทแจ้งว่าได้ทำเป็นรายการที่ดิฉันกู้ยืมเงินของบริษัทมาส่งเบี้ยแทนก่อน

       เพราะดิฉันเพิ่งมาตรวจสอบดูตอนหลัง ปรากฎว่าดิฉันกลายเป็นลูกหนี้บริษัทประกันอยู่เกือบ 2 แสน ท่านอาจารย์คะ ดิฉันงงมากอยู่ดีๆ กลายเป็นลูกหนี้ไปแล้ว ขอความกรุณาถามท่านอาจารย์ดังนี้ค่ะ

      1ดิฉันรู้เพียงว่า ถ้าส่งเบี้ยช้ากว่า 30 วัน บริษัท อาจจะตัดหรือยกเลิกกรมธรรม์ได้ ใช่ไหมคะซึ่งดิฉันยอมอยู่แล้ว

      2 แล้วเมื่อมูลค่าเวนคืนหมดลง ทำไมบริษัทจึงไม่ยกเลิกกรมธรรม์นี้เสียในเมื่อดิฉันก็ไม่ได้ขอต่ออายุกรมธรรม์อีก

      3 ถ้าบริษัทประกันฟ้องเรียกเก็บเงินดิฉัน ท่านอาจารย์ว่าดิฉันจะแพ้เขาไหมคะ มีทางต่อสู้บ้างไหมคะ

             กราบขอความเมตตาท่านอาจารย์ช่วยแนะนำทางออกด้วยค่ะ

                                                                                คนร้อนใจ

                                                                                 ปนัดดา

เรียน คุณปนัดดา

     ความผิดพลาดของคุณอยู่ตรงที่ไม่ใส่ใจในพันธะที่มีอยู่จนเกินไป เมื่อไม่ประสงค์จะผูกพันต่อไป ก็ควรต้องแจ้งให้บริษัททราบว่าคุณขอยกเลิกสัญญาโดยยอมสละสิทธิในค่าประกันที่ได้ชำระไปแล้ว   อย่างไรก็ตามในชั้นนี้ควรพยายามอ่านเงื่อนไขในกรมธรรม์ให้ละเอียด (ส่วนใหญ่จะเป็นตัวหนังสือละเอียดยิบ คงต้องทนอ่านจนจบ แล้วดูว่าบริษัทมีสิทธิจะเรียกเก็บเงินจากคุณได้อีกหรือไม่ และเมื่ออ่านแล้วหากมีช่องทางในการเลิกสัญญา ก็บอกเลิกสัญญากับเขาเสียให้สิ้นเรื่องไป