เรียนท่าน อ.มีชัย ที่เคารพรัก

เป็นนิสิตมหาลัยชื่อดังเก่าแก่แห่งหนึ่ง ทางคณะได้มีแผนกที่คอยอำนวยความสะดวกแก่นิสิต ในการออกหนังสือติดต่อขอดูงาน เก็บข้อมูล ทำวิจัย และอื่นๆแก่หน่วยงานที่จะไปติดต่อด้วย

แต่ทางจนท.ที่รับผิดชอบได้พูดจา และบริการด้วยความไม่เป็นมิตร ไม่ใส่ใจการอำนวยความสะดวก

เหตุการณ์ล่าสุดทำเรื่องขอเก็บข้อมูลหน่วยงานภายนอกเพื่อประกอบการทำรายงานส่งอาจารย์ ประกอบวิชาเรียน โดยทำหนังสือขอเก็บข้อมูลตามระเบียบที่คณะกำหนดไว้

โดยในแบบฟอร์มที่กรอก(ระบบอินเตอรเน็ท)ได้ระบุไว้ว่า ใช้เวลา 3 วันดำเนินการ รอรับจดหมายฉบับจริง แต่ปรากฎเวลาผ่านมากว่า1เดือนยังไม่ได้ ไปติดตามถามก็เจอการตอบรับด้วยความไม่เป็นมิตร

เหตุการณ์จริงดังกล่าวส่งผลให้กระทบต่อการเรียน เสียเวลา เสียเงิน และเสียความรู้สึกว่ามหาลัยชั้นนำของประเทศทำไมเป็นแบบนี้ ไม่คัดกรองบุคลากรตรงนี้ให้ได้มาตราฐาน

ไม่ทราบว่าเหตุการณ์นี้สามารถนำไปฟ้องศาลคุ้มครองผู้บริโภคได้หรือไม่ และถ้าฟ้องได้ถึงไม่ต้องมีทนาย แต่กรณีจำเลยเป็นมหาลัยชื่อดังควรจะจัดหาทนายไปช่วยด้วยหรือไม่

ขอบคุณครับ

ป.ล.ไม่เคยลืมพระคุณที่ให้การศึกษา แต่ถ้าไม่ออกมาพูดก็จะเป็นเคราะห์กรรมแด่คนอื่นต่อไป

เรียน คุณไชยวัฒน์

    ในสังคมทุกสังคม ในชุมชนทุกชุมชน ย่อมมีทั้งคนดีและคนไม่ดีปะปนกัน การที่ไปประสบกับคนที่ไม่มีน้ำใจเขาคนสองคนก็อย่าเพิ่งไปเหมาเอาว่าทั้งสังคมหรือชุมชนนั้นเป็นอย่างนั้น ถ้าเราเป็นส่วนหนึ่งของสังคมหรือชุมชนนั้น ก็คงต้องมีหน้าที่แก้ไขปัญหานั้นไป