สวัสดีค่ะอาจารย์ 
 
 
ดิฉันมีคำถามอยากปรึกษาอาจารย์ดังนี้ค่ะ  ดิฉันเป็นหนี้ NPL ธนาคารแห่งหนึ่ง ทรัพย์เป็นอาคารพาณิชย์ ศาลพิพากษาใหชำระหนี้เมื่อปี พ.ศ. 2540  ระหว่างปี 2540-2547 ได้มีการชำระหนี้บ้างเป็นครั้งคราว  ปี 2546 ทรัพย์ถูกขายทอดตลาด ดิฉันคัดค้านการขายทอดตลาด เนื่องจากไม่ได้รับหมาย ดิฉันอาศัยอยู่คนละที่กับที่ตั้งทรัพย์ แต่ไม่ไกลกัน ก็แวะเวียนไปดูบ่อยๆ  ปี 2547 ธนาคารได้ทำบันทึกข้อตกลงผ่อนผันการชำระหนี้หลังคำพิพากษากับดิฉัน ให้ผ่อนชำระทุกเดือน และ ให้นำเงินต้น รวมดอกเบี้ยมาไถ่ถอนให้เสร็จสิ้น ภายในเดือน เมษายน 2549  ดิฉันปฏิบัติตามข้อตกลงอย่างเคร่งครัด ไม่เคยผิดนัดชำระหนี้ และในปี 2549 ได้นำเงินต้น บวกดอกเบี้ย ยอดเงินตามที่ธนาคารแจ้งในเวลานั้น ไปชำระโดยวางทรัพย์ที่กรมบังคับคดี เหตุที่ต้องวางที่กรมบังคับคดีเนื่องจากคดีที่ดิฉันคัดค้านการขายทอดตลาดยังไม่สิ้นสุด 
 
ขอเรียงลำดับเหตุการณ์ทางคดีดังนี้ค่ะ หลังจากคัดค้านการขายทอดตลาด ศาลชั้นต้นพิพากษาให้ยกคำร้อง  ต่อมาดิฉันอุทธรณ์ ในปี 2550 ศาลอุทธรณ์พิพากษากลับให้เพิกถอนการขายทอดตลาด ,   ผู้ซื้อฎีกา  และในปี 2554 ศาลฎีกา พิพากษาว่ามีกฎหมายใหม่ออกมาในระหว่างที่ดิฉันอุทธรณ์ โดยได้บัญญัติให้คำสั่งศาล
ชั้นต้นถือเป็นที่สุด  ซึ่งในกรณีของดิฉันจึงต้องกลับไปยึดคำพิพากษาของศาลชั้นต้น
 
กลับมาที่ทางธนาคารนะคะ หลังจากทราบผลทางคดีในปี 2554 ดิฉันได้ติดต่อธนาคารเพื่อขอทราบแนวทางปฏิบัติต่อไปเนื่องจากดิฉันยังติดเครดิตบูโร ธนาคารแจ้งว่าได้ขายหนี้ของดิฉันให้กับธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง (บริษัทบริหารสินทรัพย์)  จึงไม่สามารถแก้ไขข้อมูลในเครดิตบูโรได้  จากการสอบถามเจ้าหน้าที่ ทราบว่าธนาคารโอนหนี้หลังศาลฎีกามีคำพิพากษา 1 เดือน  อย่างไรก็ตามดิฉันได้ติดต่อไปยัง บริษัทบริหารสินทรัพย์ในทันที  เจ้าหน้าที่บริหารสินทรัพย์ทราบเรื่องและแจ้งว่าจะติดต่อกลับ  แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับแต่อย่างใด  ดิฉันยังคงติด black list ในเครดิตบูโร  จนเมื่อ ต้นเดือนที่ผ่านมา (มิถุนายน 2555) ดิฉันได้รับจดหมายจากทนายตัวแทนบริษัทบริหารสินทรัพย์ให้ชำระหนี้ โดยไม่ได้แจ้งรายละเอียด ยอดเงิน หรือใดๆทั้งสิ้น
 
จากกรณีนี้ดิฉันควรทำอย่างไรดีคะ ดิฉันติด black list   10 กว่าปี ไม่สามารถขอสินเชื่อได้ ดิฉันมีคำถามดังนี้ค่ะ
 
1. ธนาคารทำบันทึกข้อตกลงผ่อนผันการชำระหนี้หลังคำพิพากษากับดิฉัน แต่เมื่อถึงกำหนดกลับไม่ดำเนินการใดๆ โดยอ้างว่าคดียังไม่สิ้นสุด แต่ในขณะที่คดีสิ้นสุดธนาคารกลับขายโอนหนี้ไปยังสถาบันการเงินอื่น  ธนาคารทำถูกต้องหรือไม่ ดิฉันสามารถดำเนินการ (เรียกร้อง) ใดๆกับธนาคารได้บ้างหรือไม่
 
2. บริษัทบริหารสินทรัพย์จะสามารถเรียกร้องหนี้ใดๆได้อีก  คดีบังคับชำระหนี้มีอายุความเท่าใด กรณีของดิฉัน จากปี 2540-2555 ก็ 15 ปีแล้ว
 
3. ทำอย่างไรดิฉันจึงจะแก้ไขข้อมูลในเครดิตบูโรได้
 
4. ดิฉันสามารถ ร้องเรียนไปยัง สคบ.ได้หรือไม่
 
ช่วยกรุณาตอบเป็น e-mail ด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
 
 
 
ขอแสดงความนับถือ
วรนุช  นวลสันเทียะ