กราบเรียนท่านอาจารย์มีชัย  ด้วยความเคารพ

          การที่มีข้อความหลากหลายส่งไปทางโทรศัพท์  ถึงเราเจ้าของโทรศัพท์โดยที่เราไม่ได้สมัครเป็นสมาชิกอะไร อย่างใด หรือบางที  อาจจะบังเอิญสมัครโดยมีวัตถุประสงค์อีกอย่าง เช่นขอเลข  ขอหวยเด็ด แต่บริษัท  หรือผุ้ส่งข้อความกลับเป็นอีกอย่าง เช่นส่งข้อความวันละ 2 - 5 ครั้ง เช่น goldoil ทองคำขึ้น  ฯลฯ    หรือ Hexcue ส่งผลการออกสลาก  ส่งข้อความใบ้หวย  ทั้ง  ๆ ที่เราไม่ได้สมัคร  ไม่ได้ต่ออายุการใช้งาน  มันก็ต่ออายุให้เรา   หรือ Looktung ส่งข้อความโหลดเพลงลูกทุ่งใหม่  ฟังเพลงลูกทุ่ง ลูกทุ่งฮิต ๆฯลฯ   พวกเหล่านี้คิดค่าบริการกับเราอย่างไร เป็นครั้ง  เป็นนาที  หรือคิดเหมาต่อเดือน

         ทำอย่างไรผู้ใช้โทรศัพท์จะยกเลิกบริการเหล่านี้ได้ครับ  มันส่งมาได้บ่อย ๆ มาก  โดยเฉพาะ goldoil หรือ Looktung สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค,หรือสำนักคุ้มครองสิทธิมนุษย์ชนดูแลบ้างหรือเปล่า  บางครั้งก็น่ารำคาญในบริการเหล่านี้ครับโปรดช่วยแนะนำด้วย

เขาไม่ได้คิดเงินจากเราหรอก เว้นแต่เราเผลอไปสมัครเป็นสมาชิกเข้า  ทางที่ดีเวลาเขาเรียกเก็บเงินประจำเดือน ก็ลองตรวจดูว่ามีรายการอะไรที่ไม่เกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์ของเราหรือไม่

    เรื่องนี้เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างรุนแรง เพราะเป็นการรบกวนความเป็นอยู่อันสงบของผู้ใช้บริการ แต่ละวันจะมีโทรศัพท์โฆษณาต่าง ๆ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการหลอกลวงทั้งสิ้น แต่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโบค หรือ กสทช.ก็มิได้ดูแลตามหน้าที่ เพราะกฎหมายมักจะเขียนให้แต่อำนาจ ไม่ได้กำหนดให้เป็นหน้าที่ที่จะต้องดูแล  น่าจะมีใครไปแจ้งกับคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคและ กสทช. และหากเขาไม่ดำเนินการอย่างใดเพื่อปกป้องผู้บริโภค ก็แจ้งความให้เอาผิดตามมาตรา ๑๕๗ กฎหมายอาญาดูบ้าง